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PIEZAS DE REPUESTO

Esta Garantía se aplica a los repuestos comercializados por MWM y su Red Autorizada de Distribución y cubre defectos de fabricación o de material.

  • Línea de repuestos Genuinos MWM:limitada a 12 (doce) meses, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días, contados a partir de la fecha de venta del producto (emisión de la Factura de venta del producto al cliente final);

  • Línea de repuestos Opcionales MWM y Master Parts:limitada a 6 (seis) meses, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días, contados a partir de la fecha de venta del producto (emisión de la factura de venta de los productos al cliente final).
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de Piezas de Repuesto:
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.

  • La Garantía queda anulada cuando se demuestre que el defecto o rotura fue resultado de accidentes, uso inadecuado, incumplimiento de las instrucciones de instalación, almacenamiento o transporte inadecuados, impericia o negligencia del técnico responsable de la instalación del repuesto.
Para solicitar la garantía de Piezas de Repuesto MWM, diríjase con la pieza y la factura de compra correspondiente al Distribuidor Autorizado MWM en el que adquirió el artículo y solicite un análisis de garantía.

El plazo para el análisis del repuesto por MWM es de hasta 30 (treinta) días a partir de la apertura de la reclamación de garantía por el Distribuidor Autorizado MWM.

MOTORES MWM COMPLETOS (EXCEPTO MARINOS)
Esta Garantía se aplica a los motores fabricados por MWM Motores y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que los productos están equipados en el momento de la compra.
La garantía del motor cubre un total de 12 (doce) meses sin límite de horas, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El período de garantía comienza a partir de la fecha de entrega técnica -realizada por el fabricante- del vehículo/equipo al que se aplica el motor o, en su defecto, a partir de la emisión de la factura de venta del motor al primer usuario/fabricante.

La garantía del equipo está sujeta al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.

La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

NOTA:Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía del Motor:

  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico, excepto cuando su sustitución se deba a una avería consecuente cubierta por la Garantía.


  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.


  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.


  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.


  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.


  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.


  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.


  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
El proceso de solicitud de garantía para motores completos puede variar según la condición de compra. Véase más abajo:

  • Motores MWM completos adquiridos a través de la Red de Distribución Autorizada MWM Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el motor y solicite un análisis de garantía.


  • Vehículos/Equipos en los que se aplican Motores MWM Póngase en contacto con el Fabricante del vehículo/equipo al que se aplica el motor MWM y solicite un análisis de garantía.
MOTORES MARINOS MWM
Esta Garantía se aplica a los motores de propulsión marítimos fabricados por MWM Motores y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
Línea Recreo (Light Duty)

La garantía del motor cubre un total de 24 (veinticuatro) meses, limitados a 1.000 (mil) horas de funcionamiento del motor, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días y 12 (doce) meses adicionales para los componentes básicos del motor. El período de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor o, en su defecto, a partir de la emisión de la factura de venta del motor al primer usuario/astillero. La garantía del equipo está sujeta al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de uso y mantenimiento del motor. La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

La garantía del equipo está sujeta al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.

La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.

Línea Trabajo (Medium Duty)

La garantía del motor cubre un total de 24 (veinticuatro) meses sin límite de horas, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días y 12 (doce) meses adicionales para los componentes básicos del motor. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor o, en su defecto, a partir de la emisión de la factura de venta del motor al primer usuario/astillero.

La garantía del equipo está sujeta al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.

La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.

NO ESTÁN CUBIERTOS por la garantía de los motores fueraborda OXE:


  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico, excepto cuando su sustitución se deba a una avería consecuente cubierta por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
El proceso de reclamación de garantía para motores marinos puede variar según el estado de compra. Consulte a continuación:

  • Motores Marítimos MWM adquiridos a través de la Red de Distribución Autorizada MWM

    Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el motor y solicite un análisis de garantía.



  • Embarcaciones en las que se aplican Motores MWM

    Póngase en contacto con el astillero responsable de la fabricación de la embarcación en la que está instalado el motor MWM y solicite un análisis de la garantía.

MOTORES MARINOS MAN/MWM
Esta Garantía se aplica a los motores de propulsión marítimos fabricados por MWM Motores y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
  • Línea Recreo (Light Duty)
    La garantía del motor cubre un total de 24 (veinticuatro) meses limitados a 1.000 (mil) horas de funcionamiento del motor, incluida la garantía legal de 90 (noventa) días y 36 (treinta y seis) meses adicionales para los siguientes componentes.
    • Bloque motor (defecto de fundición)
    • Cigüeñal (defecto de forja)
    • Árbol de levas de la válvula (defecto de forja)
    • Cárter (defecto de fundición)


    El período de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor.

    La garantía total indicada está condicionada a la aprobación de los motores durante la puesta en servicio (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento indicadas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.

    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.


  • Línea de trabajo (Medium Duty)

    La garantía del motor cubre un total de 12 (doce) meses, limitado a 4.000 (cuatro mil) horas de funcionamiento del motor, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor.



    La garantía está sujeta a la aprobación de los motores durante la puesta en servicio (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.

    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.



  • Línea de servicio pesado
    La garantía del motor cubre un total de 12 (doce) meses sin límite de horas de funcionamiento del motor, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor.
    La garantía está sujeta a la aprobación de los motores durante la puesta en servicio (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.

    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de los Motores Marítimos MAN:

El proceso de reclamación de garantía para motores marinos puede variar según el estado de compra. Consulte a continuación:
  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico, excepto cuando su sustitución se deba a una avería consecuente cubierta por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, daños o gastos personales, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La garantía quedará anulada si se comprueba que el defecto o rotura ha sido consecuencia de un accidente, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia por parte del explotador de la instalación, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MAN.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • Quedan excluidas de la garantía las piezas o componentes defectuosos como consecuencia de la utilización de otros repuestos o componentes que no sean MAN y que se hayan aplicado incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con su Red Autorizada Northern-Lights/MWM más cercana de su local y solicite un análisis de garantía.
MOTORES FUERA DE BORDA OXE/MWM
Esta Garantía se aplica a los motores fuera de borda fabricados por OXE y vendidos por MWM Motores y garantiza, contra defectos de fabricación o de material, las piezas y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
  • Línea Recreo
    La garantía del motor cubre un total de 60 (sesenta) meses, limitado a 2.000 (dos mil) horas de funcionamiento del motor, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor.
    La garantía total indicada está condicionada a la aprobación de los motores durante la puesta en servicio (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento indicadas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.
    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.
    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.


  • Línea de trabajo
    La garantía del motor cubre un total de 24 (veinticuatro) meses, limitado a 2.000 (dos mil) horas de funcionamiento del motor, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El periodo de garantía comienza a partir de la fecha de puesta en servicio de la embarcación a la que se aplica el motor.

    La garantía total indicada está condicionada a la aprobación de los motores durante la puesta en servicio (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento indicadas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.

    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.
NO ESTÁN CUBIERTOS como garantía para los motores fueraborda OXE:

El proceso de reclamación de garantía para motores marinos puede variar según el estado de compra. Consulte a continuación:
  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico, excepto cuando su sustitución se deba a una avería consecuente cubierta por la Garantía.
  • Daños causados por óxido o corrosión.
  • Daños en el sistema de refrigeración por obstrucción/entrada de cuerpos extraños y/o arena o residuos por deterioro de la bomba de agua.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, daños o gastos personales, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto (incluidas las carreras), inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por OXE.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • OXE/MWM podrá rechazar una solicitud de garantía debido a la no aplicación del procedimiento de larga inactividad, ya que un motor inactivo por un largo período es susceptible al ataque de agentes corrosivos. Los motores deben ser protegidos cada 2 (dos) meses de inactividad, por lo que después de este período es obligatorio aplicar el procedimiento descrito en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de OXE aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con la Red Autorizada OXE/MWM más cercana de su zona y solicite un análisis de garantía.
GENERADORES MARINOS NORTHERN-LIGHTS / MWM
Esta Garantía se aplica a los Generadores de Energía Maritimos fabricados por MWM y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
La garantía del equipo cubre un total de 12 (doce) meses sin límite de horas de funcionamiento, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. Si el equipo no alcanza las 2.500 horas de funcionamiento en los primeros 12 meses, se ofrecerá una garantía adicional de 48 (cuarenta y ocho) meses. Esta garantía adicional está limitada a un total de 2.500 horas de funcionamiento, contadas a partir de la fecha de puesta en marcha. La garantía mencionada en esta cláusula se aplicará de la siguiente manera:
  • 1º año (mes 1 al mes 12): Cobertura de Repuestos + Mano de Obra de reparación


  • 2º año (mes 13 al mes 24): Cobertura de Piezas (la garantía a que se refiere este punto se prestará hasta un límite de 2.500 horas de funcionamiento total, contadas a partir de la fecha de puesta en servicio).

    3º, 4º y 5º año (mes 25 al 60): Cobertura de las Piezas seleccionadas - Bloque motor, culatas, cigüeñal, árbol de levas, válvulas de escape y admisión, taqués, colector de escape y admisión, bielas, cojinetes de rodamiento, estator y rotor principal del alternador. (la garantía a que se refiere este punto se prestará hasta un límite de 2.500 horas de funcionamiento total a partir de la fecha de puesta en servicio)

    El periodo de garantía comienza en la fecha de puesta en servicio del equipo.

    La garantía está sujeta a la aprobación del generador durante la puesta en marcha (instalación y funcionamiento) y al cumplimiento de las condiciones de uso y mantenimiento establecidas en el Manual de uso y mantenimiento del motor.

    La inobservancia de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento del motor, daños y, en consecuencia, pérdida de la garantía.

    NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del motor.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de los Generadores Marítimos Northern Lights/MWM:

El proceso de reclamación de garantía para motores marinos puede variar según el estado de compra. Consulte a continuación:
  • Gastos de viaje, traslado, mudanza o instalación.
  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico o de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • Northern-Lights/MWM podrá rechazar una solicitud de garantía debido a la no aplicación del procedimiento de larga inactividad, ya que un motor inactivo por un largo período es susceptible al ataque de agentes corrosivos. Los generadores deben ser protegidos cada 3 (tres) meses de inactividad, por lo que después de este período es obligatorio aplicar el procedimiento descrito en el Manual de Operación y Mantenimiento del Equipo.
  • La garantía no cubre las aplicaciones de equipos que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía las piezas o componentes defectuosos debido al uso de otras piezas o componentes que no sean de Northern-Lights/MWM y que se hayan aplicado incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con la Red Autorizada Northern-Lights/MWM más cercana y solicite un análisis de garantía.
GENERADORES MWM
Esta Garantía se aplica a los Generadores MWM Power y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, las piezas y accesorios originales con los que los productos están equipados en el momento de la compra.
Cuando la entrega técnica se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la garantía del Generador MWM será de 12 (doce) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal. El plazo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de la entrega técnica del equipo, comprobada mediante el Informe de Asistencia Técnica / Orden de Servicio de inicio de operación.

Cuando la entrega técnica no se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la cobertura de garantía será de 15 (quince) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal, contados a partir de la fecha de emisión de la primera factura de venta del Generador

Para la validez de la garantía, es necesario que el cliente final respete las condiciones de almacenamiento, manipulación, aplicación, montaje y operación estipuladas por MWM y contenidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Producto y sus subsistemas.

El incumplimiento de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento, daños y, en consecuencia, la pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del equipo.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de los Generadores:

  • Correas, filtros y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico o de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La garantía quedará anulada si se comprueba que el motor ha sido alimentado con combustible inadecuado o que no cumple las especificaciones contenidas en los manuales del motor y que daña el sistema de inyección y las piezas relacionadas.
  • La garantía no cubre las aplicaciones de equipos que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el equipo y solicite un análisis de garantía.
TORRES DE ILUMINACIÓN MWM
Esta Garantía se aplica a las Torres de Iluminación MWM y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que estaban equipados los productos en el momento de la compra.
Cuando la entrega técnica se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la garantía de la Torre de Iluminación MWM será de 12 (doce) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal. El plazo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de la entrega técnica del equipo, comprobada mediante el Informe de Asistencia Técnica / Orden de Servicio de inicio de operación.

Cuando la entrega técnica no se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la cobertura de garantía será de 15 (quince) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal, contados a partir de la fecha de emisión de la primera factura de venta de la Torre de Iluminación. Para la validez de la garantía, es necesario que el cliente final respete las condiciones de almacenamiento, manipulación, aplicación, montaje y operación estipuladas por MWM y contenidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Producto y sus subsistemas.

El incumplimiento de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento, daños y, en consecuencia, la pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del equipo.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de la Torre de Iluminación MWM:

  • Correas, filtros, neumáticos y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico o de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • En el caso de las versiones de la Torre de Iluminación MWM equipadas con motor diésel, la Garantía quedará sin efecto cuando se evidencie que el uso de combustible inadecuado o fuera de las especificaciones contenidas en los manuales del motor ha dañado el sistema de inyección y las partes relacionadas.
  • En el caso de las versiones de Torre de Iluminación MWM equipadas con motor diésel, MWM podrá rechazar un reclamo de garantía debido a la no aplicación del procedimiento de larga inactividad, ya que un motor inactivo por un largo período de tiempo es susceptible al ataque de agentes corrosivos. Las Torres de Iluminación salen de fábrica protegidas para un máximo de 03 (tres) meses de inactividad bajo cubierta cerrada, por lo que después de este período es obligatorio aplicar el procedimiento descrito en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.
  • La garantía no cubre las aplicaciones de equipos que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el equipo y solicite un análisis de garantía.
BOMBAS DE MOTOR MWM
Esta garantía se aplica a las Motobombas fabricadas por MWM y garantiza, contra defectos de fabricación o de material, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
Cuando la entrega técnica se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la garantía de la Motobomba MWM será de 12 (doce) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal. El plazo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de la entrega técnica del equipo, comprobada mediante el Informe de Asistencia Técnica / Orden de Servicio de inicio de operación.

Cuando la entrega técnica no se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la cobertura de garantía será de 15 (quince) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal, contados a partir de la fecha de emisión de la primera factura de venta de la Motobomba. Para la validez de la garantía, es necesario que el cliente final respete las condiciones de almacenamiento, manipulación, aplicación, montaje y operación estipuladas por MWM y contenidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Producto y sus subsistemas.

El incumplimiento de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento, daños y, en consecuencia, la pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del equipo.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de las Motobombas MWM:

  • Correas, filtros, neumáticos y otros repuestos considerados de mantenimiento periódico o de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, como la sustitución de juntas, selladores, filtros, aceite lubricante, combustible, grasa y similares, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • En el caso de las versiones de la Motobomba MWM equipadas con motor Diésel o Biogás, la Garantía quedará anulada cuando se compruebe que se ha utilizado un combustible inadecuado o que no se ajusta a las especificaciones contenidas en los manuales del motor y que puede dañar el sistema de inyección y las piezas relacionadas.
  • En el caso de las versiones de Torre de Iluminación MWM equipadas con motor diésel, MWM podrá rechazar un reclamo de garantía debido a la no aplicación del procedimiento de larga inactividad, ya que un motor inactivo por un largo período de tiempo es susceptible al ataque de agentes corrosivos. Las Motobombas MWM salen de fábrica protegidas para un máximo de 6 (seis) meses de inactividad bajo cubierta cerrada, por lo que después de este período es obligatorio aplicar el procedimiento descrito en el Manual de Operación y Mantenimiento del Motor.
  • La garantía no cubre las aplicaciones de equipos que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Contacte con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el equipo y solicite un análisis de garantía.
SISTEMA DE TRATAMIENTO DE GASES
Esta Garantía se aplica a los Sistemas de Tratamiento de Gases Biodigestores fabricados por MWM y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
Cuando la entrega técnica realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la garantía del Sistema de Tratamiento de Gases será de 12 (doce) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal. El plazo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de la entrega técnica del equipo, comprobada mediante el Informe de Asistencia Técnica / Orden de Servicio de inicio de operación.

Cuando la entrega técnica no se realice en el momento de la tradición (simple entrega del equipo al comprador), la cobertura de garantía será de 15 (quince) meses, incluyendo los 90 (noventa) días de garantía legal, contados a partir de la fecha de emisión de la primera factura de venta del Sistema de Tratamiento de Gases Para la validez de la garantía, es necesario que el cliente final respete las condiciones de almacenamiento, manipulación, aplicación, montaje y operación estipuladas por MWM y contenidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Producto y sus subsistemas.

El incumplimiento de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento, daños y, en consecuencia, la pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del equipo.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de los Sistemas de Tratamiento de Gases de Biodigestores MWM:

  • Piezas consideradas de mantenimiento periódico o de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, alquiler de equipos de sustitución, alquiler de vehículos de transporte como grúas y camiones pluma, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico, así como los daños en la pintura, no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La garantía no cubre las aplicaciones de equipos que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
BIODIGESTORES
Esta Garantía se aplica a los Biodigestores MWM y garantiza, contra defectos de fabricación o materiales, los repuestos y accesorios originales con los que están equipados los productos en el momento de la compra.
La garantía del biodigestor MWM cubre un total de 12 (doce) meses, incluyendo la garantía legal de 90 (noventa) días. El plazo de garantía se contabiliza a partir de la fecha de la entrega técnica del equipo, comprobada mediante el Informe de Asistencia Técnica / Orden de Servicio de inicio de operación.

Para la validez de la garantía, es necesario que el cliente final respete las condiciones de almacenamiento, manipulación, aplicación, montaje y operación estipuladas por MWM y contenidas en el Manual de Operación y Mantenimiento del Producto y sus subsistemas.

El incumplimiento de los procedimientos y especificaciones contenidos en los manuales puede ocasionar pérdida de rendimiento, mal funcionamiento, daños y, en consecuencia, la pérdida de la garantía.

NOTA: Las reparaciones realizadas durante el periodo de garantía no renuevan ni alteran el periodo de garantía original del Sistema.
NO ESTÁN CUBIERTOS por la Garantía de los Biodigestores MWM:

  • Piezas consideradas de desgaste natural, excepto cuando su sustitución se deba a un defecto consecuente cubierto por la Garantía.
  • Lucro cesante, incomodidades, daños o gastos personales, pérdidas o gastos personales, materiales o comerciales, derivados directa o indirectamente de la falla del producto, aun cuando tal falla esté cubierta por la Garantía.
  • La garantía cubre las piezas y la mano de obra necesarias para la reparación, pero no los gastos de transporte u otros.
  • Los gastos derivados de los servicios de mantenimiento periódico no están cubiertos por esta Garantía.
  • La Garantía quedará sin efecto cuando se demuestre que el defecto o rotura ha sido consecuencia de accidentes, uso indebido del producto, inobservancia de las instrucciones de mantenimiento, almacenamiento inadecuado, impericia, mala praxis o negligencia del operador del sistema, o utilización de equipos inadecuados no recomendados por MWM.
  • La garantía no cubre las aplicaciones del producto que no hayan sido aprobadas por su departamento de Ingeniería de Aplicaciones.
  • Quedan excluidas de la garantía los repuestos o componentes defectuosos debidos al uso de otros repuestos o componentes que no sean de MWM aplicados incorrectamente al producto.
  • Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.
Póngase en contacto con el Distribuidor Autorizado MWM donde adquirió el sistema o con la propia fábrica y solicite un análisis de garantía.